Vie de l'Observatoire

REPLAYS OBSERVATOIRE DE LA FIDÉLITÉ 14ÈME ÉDITION

Si vous avez manqué la Présentation du Baromètre de la Fidélité, les replays sont désormais disponibles.

Présentation de l’Observatoire de la fidélité

L’observatoire de la fidélité et de la fidélisation clientèle est né en 2007 d’un rapprochement entre AQUITEM et le Master Marketing de l’IAE de Bordeaux. Découvrez ses différentes missions et partenaires.

Synthèse des travaux de recherche 2022

Retrouvez la présentation de la synthèse des travaux de recherche 2022 réalisée par les étudiants du Master 2 Marketing Stratégique de l’IAE Bordeaux et commentée par le Professeur émérite Jean-François TRINQUECOSTE.

Baromètre de la fidélité 2023

Retrouvez le Baromètre de la fidélité 2023 présenté par Michaël FLACANDJI Maitre de conférences à l’IAE Bordeaux.

Étude sur la perception d’un programme de la fidélité innovant en parfumerie

Transmettre la beauté de génération en génération : étude sur la perception et l’appréciation d’un programme de fidélité innovant en parfumerie
Présentation par Juliette PASSEBOIS DUCROS – Maître de Conférences – HDR
Responsable M1 Marketing & Communication – M2 Communication Média Hors Média

Témoignage

Intervention d’Alexandra MOLL, Responsable Projet digital Healthy Group sur sa perception des différents sujets abordés lors de conférences de l’Observatoire de la Fidélité 2023.

Le Baromètre de la 14ème édition est désormais disponible au téléchargement

L’Observatoire de la Fidélité vous remercie de votre attention.

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