Si vous avez manqué la Présentation du Baromètre de la Fidélité, les replays sont désormais disponibles.
Présentation de l’Observatoire de la fidélité
L’observatoire de la fidélité et de la fidélisation clientèle est né en 2007 d’un rapprochement entre AQUITEM et le Master Marketing de l’IAE de Bordeaux. Découvrez ses différentes missions et partenaires.
Synthèse des travaux de recherche 2023
Retrouvez la présentation de la synthèse des travaux de recherche 2023 réalisée par les étudiants du Master 2 Marketing Stratégique de l’IAE Bordeaux et commentée par le Professeur émérite Jean-François TRINQUECOSTE.
Baromètre de la fidélité 2024
Retrouvez le Baromètre de la fidélité 2024 présenté par Michaël FLACANDJI Maitre de conférences habilité à diriger des recherches à l’IAE Bordeaux.
Programmes plus “Green” : Quelles attentes des consommateurs ?
Présentation par Juliette PASSEBOIS Professeur des Universités à l’IAE de Bordeaux
Programmes de Fidélité : et si le nom du programme faisait la différence ?
Présentation par Juliette PASSEBOIS Professeur des Universités à l’IAE de Bordeaux
Le Baromètre de la 15ème édition est désormais disponible au téléchargement
L’Observatoire de la Fidélité vous remercie de votre attention.