Téléchargement Rapport

Chaque année, l’Observatoire de la fidélité et fidélisation clientèle produit un rapport, synthèse des travaux de recherche publiés l’année précédente, effectuée par les étudiants du Master 2 Marketing de l’IAE de Bordeaux. Le dernier rapport a été présenté le 21 mars 2018 à l’IAE de Bordeaux

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