grab our rss feed

Observatoire de la Fidélité et de la fidélisation clientèle | Blog - Blog de l'Observatoire de Fidélité et de la Fidélisation clientèle – Partenariat Aquitem /  Master 2 Marketing IAE de Bordeaux – Synthèse des faits d'actualités et articles concernant la fidélité

Article pour le mot clé : ‘Communauté de marque’

L’influence des caractéristiques des communautés de marque en ligne sur l’engagement vis à vis de la communauté et la fidélité à la marque

International Journal of Electronic Commerce, Automne 2008, Vol. 12, N° 3, pp 57-80.
Heehyoung Jang, Lorne Olfman, Ilsang Ko, Joon Koh, and Kyungtae Kim
 
1. Sujet traité
 
Cet article s’intéresse à un phénomène récent : les communautés virtuelles de marques. Portées par la croissance des médias virtuels, ces communautés s’imposent comme de véritables réseaux sociaux construits autour d’une [...]

Ecrire un commentaire

Communautés de marque et adoption de nouveaux produits : influences et

Journal of Marketing, November 2008, Vol. 72
Scott A. Thompson, Rajiv K. Sinha
1. Sujet traîté
Cet article traite des communautés constituées autour des marques (à l’image des communautés Chrysler, Saturn ou encore Apple) et du rôle qu’elles peuvent jouer dans l’adoption d’un nouveau produit. Cet article entend démontrer que la participation à une communauté de marque influence [...]

Ecrire un commentaire

  

Switch to our mobile site