Source : bermudes-rp.com
Date de parution : 13 octobre 2009
Les faits
Oswald Orb, agence de conseil en communication, annonce avoir été choisie par l’entreprise Mini Financial Services pour gérer des campagnes de fidélisation destinées à ses clients. Cette campagne s’adresse aux clients ayant un financement actif, spécifiquement ceux dont le contrat arrive à terme entre septembre 2009 et juin 2010. L’avantage majeur offert avec toute nouvelle souscription par Mini Financial Services est la gratuité de six mois pour une assurance tous risques.
Les modalités
Afin de promouvoir l’opération, l’agence de conseil en communication a réalisé une campagne mailing de grande envergure en envoyant seize semaines avant la fin du contrat en cours une brochure de douze pages intitulée « Votre Mini ne manque pas d’assurance » et une fausse plaque d’immatriculation de style américain portant l’inscription « I’m the best ».
La création de valeur
La garantie offerte par la société de financement est valable pour une vaste partie de la gamme de véhicules Mini et ce contrat d’assurance comprend une garantie des effets personnels, une garantie conducteur, une garantie valeur à neuf, la protection juridique ou d’autres services comme le rapatriement d’un véhicule Mini endommagé chez le concessionnaire agréé le plus proche, 24h/24 et 7 jours sur 7.