Source : bermudes-rp.com
Date de parution : 13 octobre 2009
1. Les faits
Oswald Orb, agence de conseil en communication, annonce avoir été choisie par l’entreprise
Mini Financial Services pour gérer des campagnes de fidélisation destinées à ses clients. Cette
campagne s’adresse aux clients ayant un financement actif, spécifiquement ceux dont le
contrat arrive à terme entre septembre 2009 et juin 2010. L’avantage majeur offert avec toute
nouvelle souscription par Mini Financial Services est la gratuité de six mois pour une
assurance tous risques.

2. Les modalités
Afin de promouvoir l’opération, l’agence de conseil en communication a réalisé une
campagne mailing de grande envergure en envoyant seize semaines avant la fin du contrat en
cours une brochure de douze pages intitulée « Votre Mini ne manque pas d’assurance » et une
fausse plaque d’immatriculation de style américain portant l’inscription « I’m the best ».

3. La création de valeur
La garantie offerte par la société de financement est valable pour une vaste partie de la
gamme de véhicules Mini et ce contrat d’assurance comprend une garantie des effets
personnels, une garantie conducteur, une garantie valeur à neuf, la protection juridique ou
d’autres services comme le rapatriement d’un véhicule Mini endommagé chez le
concessionnaire agréé le plus proche, 24h/24 et 7 jours sur 7.

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