Toutes les compagnies aériennes ont aujourd’hui un système de fidélisation par miles.
Le Figaro propose de retracer l’histoire des miles et des alliances pour clients fidèles…
Partenariat université Entreprise :
Création d’un observatoire de la fidélité et de la fidélisation clientèle.
Cet observatoire est né d’un rapprochement entre AQUITEM, société bordelaise spécialisée dans la gestion complète de programme de fidélisation et l’IAE de Bordeaux, dispensant des formations de MASTER marketing.
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