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Observatoire de la Fidélité et de la fidélisation clientèle | Blog - Blog de l'Observatoire de Fidélité et de la Fidélisation clientèle – Partenariat Aquitem /  Master 2 Marketing IAE de Bordeaux – Synthèse des faits d'actualités et articles concernant la fidélité

Article(s) pour février, 2012

Prochain Observatoire de la fidélité : 29 mars 2012

[ 29 mars 2012; 9 h 00 min au 12 h 00 min. ] La prochaine présentation de l’Observatoire de la fidélité et du Baromètre de la fidélité aura lieu le 29 mars à 9h dans les locaux de l’IAE de Bordeaux au Pôle Universitaire de Gestion. N’oubliez pas de vous inscrire  en remplissant notre formulaire contact

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La générosité des programmes fidélité

Un récent article de marketing Direct s’intéresse à la générosité des programmes  fidélité. Les objectifs du programme, la gratification, les éléments techniques, la formation du personnel… Autant d’éléments à étudier avant la mise en place de son programme fidélité.   A lire sur Marketing direct Hors Série de Décembre 2011

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